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Notícias e artigos. 7 de novembro de 2025.

CAC (Custo de Aquisição de Clientes): Como Calcular e Reduzir para Crescer .

Ecrito por CAC (Custo de Aquisição de Clientes): Como Calcular e Reduzir para Crescer

Escrito por: Axtra Digital.

Tempo de leitura: ⏱️2 minutos.

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CAC (Custo de Aquisição de Clientes): Como Calcular e Reduzir para Crescer

No marketing digital, entender o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) é essencial para avaliar a saúde financeira e a eficiência das estratégias de vendas e anúncios. Essa métrica mostra quanto sua empresa gasta, em média, para conquistar cada novo cliente — e pode ser o divisor entre crescimento sustentável ou prejuízo.

O que é CAC?

O Custo de Aquisição de Clientes (CAC) representa o investimento total em marketing e vendas dividido pelo número de novos clientes conquistados em um período.

CAC = Investimento total em marketing e vendas ÷ Número de novos clientes conquistados.

Exemplo prático: Se uma empresa investe R$ 10.000 em campanhas e conquista 50 clientes, o CAC será:

CAC = Investimento total em marketing e vendas ÷ Número de novos clientes conquistados.

Ou seja, cada cliente custou R$ 200 para ser adquirido.

Por que o CAC é tão importante?

  • Rentabilidade: se o CAC for maior que a margem de lucro, a operação se torna insustentável.

  • Eficiência: ajuda a identificar se os investimentos em Ads e marketing estão trazendo retorno.

  • Planejamento: permite prever custos e ajustar estratégias de aquisição.

  • Competitividade: empresas com CAC baixo conseguem escalar mais rápido.

Como reduzir o CAC

  • Segmentação inteligente em Ads: direcione campanhas para públicos mais qualificados.

  • Marketing de conteúdo: atraia leads de forma orgânica e reduza dependência de mídia paga.

  • Otimização do funil de vendas: aumente a taxa de conversão em cada etapa.

  • Fidelização: manter clientes custa menos do que conquistar novos.

A importância de profissionais especializados

Embora seja possível calcular e acompanhar o CAC por conta própria, contar com especialistas em marketing digital traz vantagens:

  • Estratégias avançadas para reduzir custos.

  • Monitoramento constante para evitar desperdícios.

  • Relatórios detalhados para decisões estratégicas.

  • Criatividade e inovação para campanhas mais eficazes.

O CAC é uma métrica vital para qualquer negócio digital. Ele mostra se sua empresa está crescendo de forma sustentável e se os investimentos em Ads (Anúncios) e marketing estão realmente valendo a pena. Controlar o CAC é garantir que sua margem de lucro suporte o crescimento.

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